Política de Privacidade
Introdução
No Kärcher Center Hidrojato, temos o compromisso de respeitar a privacidade e a segurança dos dados pessoais dos nossos clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras regulamentações aplicáveis.
Coleta de Informações
Coletamos apenas as informações necessárias para efetivar uma transação de compra e fornecer os nossos serviços. As informações coletadas incluem:
- Nome e CPF: Exigidos por lei para a emissão de nota fiscal.
- Endereço: Necessário para o envio de produtos via CORREIOS ou transportadoras.
Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Processar e concluir suas transações de compra.
- Emitir notas fiscais conforme exigido por lei.
- Enviar os produtos adquiridos para o endereço fornecido.
- Fornecer suporte ao cliente e responder a dúvidas ou solicitações.
Segurança das Informações
Não armazenamos o número do seu cartão de crédito em nosso site. Todas as transações são processadas diretamente pelo facilitador de pagamento PagSeguro, que utiliza métodos avançados de criptografia para garantir a segurança dos dados financeiros.
Compartilhamento de Informações
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para concluir transações ou cumprir obrigações legais, como:
- Transportadoras e CORREIOS: Para a entrega dos produtos.
- Autoridades fiscais e regulatórias: Para a emissão de notas fiscais e conformidade com a legislação.
Direitos dos Titulares dos Dados
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: Solicitar o acesso às suas informações pessoais que armazenamos.
- Correção: Solicitar a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, exceto quando houver uma razão legítima para mantê-los (como obrigações legais).
- Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados pessoais a outro fornecedor de serviços.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nossa central de atendimento.
Retenção de Dados
Armazenamos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletadas, incluindo para satisfazer quaisquer exigências legais, fiscais ou de relatórios.
Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou conforme exigido por lei. Recomendamos revisar esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
Contato
Para esclarecimentos, dúvidas e outras informações, entre em contato com nossa central de atendimento através dos canais abaixo:
- Telefone: (81) 3486-0879
- WhatsApp: (81) 8113-1254
- E-mail: atendimento@karcher-center-hidrojato.com.br
